La cultura de orientación al cliente esta plasmada en EUROSCA desde su pilar más básico: la estructura organizativa.
Durante todas las fases del proyecto EUROSCA acompaña a sus clientes en la definición y ejecución de cerramientos metálicos.
En un primer momento el departamento comercial colabora con el cliente en el desarrollo del proyecto y una vez aceptado el mismo, se nombra un jefe de proyecto que será el responsable de definir los detalles técnicos, cumplir plazos de ejecución y ser el único interlocutor con el cliente.
El departamento de proyectos cuenta esta compuesto por profesionales con gran experiencia dentro del sector de la carpintería metálica e internamente están apoyados por el departamento de logística el cual en función de las necesidades trasmitidas por los técnicos se encarga de planificar los procesos internos.
Sobre esta estructura se sustenta el pilar básico de la ventaja competitiva de EUROSCA: Garantizar un producto de gran calidad con un gran servicio durante todo el proyecto.